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「個人情報 訂正等請求」手続き書類のご送付について
三菱ふそうトラック・バス株式会社  お客様相談センター

 拝啓、平素は三菱ふそうをお引き立て賜り厚くお礼申し上げます。
さて、早速ではございますが、お手続きに必要な書類を下記のとおりご掲載致します。
 誠に恐れ入りますが、下記の<お手続きの流れ><お手続きにあたっての注意事項>をご確認の上、お手続きいただきますようお願い申し上げます。敬具

 <お手続きの流れ>

お客様へ
(1) 必要書類を郵送いただく。
 
(2) お客様相談センターにて必要書類を確認の上、ご本人確認の連絡(電話)をさせていただきます。
 
(3) 郵送にてご回答させていただきます。社内調査が必要となるため、ご本人確認の連絡後2週間程掛かりますがご了承願います。

 <お手続きにあたっての注意事項>

1. 訂正等請求を行う際は、下記の書類を三菱ふそうトラック・バス株式会社 お客様相談センター宛に郵送してください。
(郵送料は請求者の負担となります。)
(1) 個人情報 訂正等請求書
(2) 本人を確認するための書類(次のいずれか)のコピー
運転免許証、パスポート、健康保険証

郵送先 : 〒212-0058  神奈川県川崎市幸区鹿島田890番地12
            三菱ふそうトラック・バス株式会社  お客様相談センター

2. 本人が元従業者である場合は、本人確認項目欄にチェック願います。
チェックが無い場合は、一般のお客様としての扱いのみによる回答となります。

3. 代理人による請求の場合は、1の書類に加え、下記の書類を同封してください。
(1) 代理人の地位を証明する書類
委任状、親権者の場合は戸籍謄本、成年後見人の場合は後見開始審判書、等
(2) 代理人を確認するための書類(次のいずれか)のコピー
運転免許証、パスポート、健康保険証

4. 個人情報訂正等の理由として、個人情報保護法に鑑み、その請求理由が正当と
認められない場合、当該請求に応じられないことがあります。

5. 提出された書類はお返し致しません。
また、書類はご開示の手続きのために使用させていただきます。

6. ご不明な点がございましたら下記の窓口までお問い合わせください。

三菱ふそうトラック・バス株式会社 お客様相談センター:
フリーダイヤル:0120-324-230
受付時間   : 月曜〜金曜(除く所定の休日) 9:00〜12:00、13:00〜17:00
弊センターへのお電話でのご相談について、弊社は、通話内容の確認とご連絡のため、お客様との通話を録音し、ナンバーディスプレイによるお客様のご利用になられた電話回線の発信者番号の記録をしておりますので、あらかじめご了承ください。


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