060403

三菱ふそう

品質の国際規格ISO9001を取得

2006年4月3日

三菱ふそうトラック・バス株式会社(以下：MFTBC)は、品質マネジメントシステムの国際規格である ISO9001:2000の認証を2006年3月8日付けで取得しました。

ISO9001認証取得範囲は、全事業所を対象とし(注：3月1日付で統合した販売拠点を除く)、また業務プロセスとして、開発・購買・生産・販売はもちろん、財務、経営戦略など、当社全てのプロセスをカバーしています。除外適用範囲はありません。

今回、全プロセスでの取得は国内自動車メーカーでは3番目(当社調べ)となります。

MFTBCは、｢信頼度 No.1 企業｣を企業理念に掲げるとともに、『お客様満足の追求』を品質管理の基本理念に据え、品質管理プロセスの見直し、品質保証本部人員の増強など、品質管理体制の強化に取り組んでいます。

MFTBCは、世界で通用する権威あるISO9001の取得を品質管理体制強化の最重要事項と位置付け、プロセスアプローチを中心とした品質マネジメントシステムを構築することで、この度の認証取得に至りました。今後もさらにお客様に満足していただけるよう、全社員一丸となって品質管理体制の強化に取り組んでいきます。

1．MFTBC品質マネジメントの8原則

1) 我々は常にお客様の目線で仕事をします。後工程も大事なお客様です。
2) トップだけでなく、あなたのリーダーシップもまた重要です。
3) 品質はみんなの仕事です。部門を越えた取り組みをします。
4) 組織の壁を越えて、仕事に取り組みます。
5) 透明性の高いマネジメントを目指します。
6) “改善、改善、また改善”
7) 三現主義(現場、現実、現物)で行動します。
8) 70%は購入品です。協力会社と一緒に競争を勝ち抜きます。

2．認証範囲の概要

認証取得範囲：	トラック、バス、商用車、及び産業用エンジン並びにその構成部品、交換部品及び付属品と乗用車、農業用機械の構成部品、交換部品及び付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引
認証事業所：	MFTBC全事業所(本社、川崎工場/技術センター、喜連川研究所、大江バス工場、中津工場、厚木部品センター)
推進責任者：	長谷川直哉(品質保証本部長)
登録日：	2006年3月8日
審査登録機関名：	テュフ・ラインランド・ジャパン株式会社
審査登録機関登録番号：	01 100 056535