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三菱ふそう

サービス工場の土日営業開始及び受付時間を拡大

～「Ｇｏｏｄサポート宣言！」として全国で展開～

2010年3月3日

三菱ふそうトラック・バス株式会社（以下：MFTBC）は、全国のMFTBC地域販売部門のサービス工場における土日営業と受付時間の拡大を決定しました。

『お客様の“よかった！”をもっともっと増やしたいから』をモットーに『Ｇｏｏｄサポート宣言！』と称し、お客様に毎日、安心してトラックやバスを運転していただけるよう、より快適なサービス（車検･点検･整備）の提供を受けていただける体制を構築しました。
また、製造・販売が一体となったMFTBCならではの全国一律のサービス体制、専門知識と高い技術力、頼れるメーカー保証を通じ、お客様に対して「安全」と「安心」を引き続き提供して参ります。

１．受付時間延長について

全国のサービス工場全拠点（192拠点）にて、受付時間を従来の9:00～17:30から8:30～19:00に2時間拡大しました。

２．土曜営業の実施拡大について

3月1日から順次、サービス工場の全拠点で土曜日の営業を実施します。

３．日曜営業の新規実施について

4月1日からは、全国の主要サービス工場（45拠点）にて、日曜日の営業を新たに実施します。

４．新車保証延長サービス「EXプラン」について

MFTBCは2007年6月より三菱ふそう系販売店および地域販売部門で車検を受けた大・中型トラックを対象に、従来は登録後1年間を対象にしていた新車保証を、次回車検まで1年間延長する「EXプラン」を導入しています。車検入庫時毎に保証サービスが1年間延長され、一般部品は最長3年間（走行距離中型トラック15万km大型トラック30万km）、特別保証部品は最長5年間（走行距離中型トラック25万km大型トラック50万km）まで無償で保証します。

５．独自点検項目での予防整備

MFTBC独自の点検項目での車検・整備を実施しており、予防整備の観点からお客様の安全運行確保に努めています。

私たち三菱ふそうトラック・バス株式会社は、「商品・人・サービス」など企業活動のすべてについて「お客様・社会全般・地球環境」のために何ができるのか、何をなすべきなのかを考えます。
私たちの企業活動を「All for you」という言葉に込め、すべての大切な社会や環境、そして、大切なお客さまのために役立てていけるよう追求しつづけます。