乗用車系販売会社で「三菱安心サポートプログラム」を実施

三菱自動車では、品質問題について全社的な改善策を検討、取り纏めておりますが、これに先立ち、 お客様の信頼回復に向けお客様本位のサービスとより一層の安全品質向上を目指し、 今後も全てのお客様に安心して三菱の乗用車にお乗り頂けるよう「三菱安心サポートプログラム」を10月から全国の乗用車系販売会社で実施いたします。

このプログラムには現在三菱の乗用車(乗用車系取扱の商用車を含む)をご愛顧頂いているお客様を対象とした「愛車無料チェックサービス」と、 これから新車でご購入頂くお客様を対象とした「3年無料点検サービス」を実施いたします。

三菱安心サポートプログラムの概要

  1. 「愛車無料チェックサービス」
三菱の乗用車に現在お乗りのお客様に安心してお乗り頂けるよう、実施期間中対象車につき1回、 20項目の安心点検他とエンジンオイル交換を無料で実施いたします。
  1. 実施期間:2000年11月〜2001年6月
  2. 対象:現在、三菱の乗用車、或いは乗用車系取扱の商用車をご愛顧頂いているお客様
  3. サービスの内容:

    エンジンルーム点検 室内点検 足回り点検 バッテリーチェック
    パワーステアリング装置のベルトの緩み・損傷
    ファンベルト(オルタネータベルト)の緩み・損傷
    ブレーキ液リザーバタンクの液量
    冷却水の量
    ブレーキペダルの遊び、踏み込んだときの床板との隙間
    ブレーキ効き具合
    パーキングブレーキ・レバー(ペダル)の引きしろ
    パーキングブレーキの効き具合
    クラッチペダルの遊び、切れたときの床板との隙間(MT車のみ)
    タイヤの空気圧
    タイヤの亀裂・損傷
    タイヤの溝の深さ、異常な摩耗
    タイヤの金属片その他異物
    ホイールのボルト・ナットの緩み
    エンジン始動時のスターターの回り具合
    バッテリーの取付け状態
    バッテリー液の量
    バッテリー外部の損傷
    バッテリーターミナルの緩み・損傷
    バッテリーターミナルの腐食
    バッテリー液の比重
    バッテリーの電圧

    下回り点検 外観 システム診断 エンジン
    オイル
    交換
    ブレーキホース、パイブの漏れ、損傷、取付け状態
    エンジンオイルの漏れ
    灯火装置の作用
    方向指示器の作用
    ボデー傷、へこみ
    ガラス傷
    ダイアグノシスコードチェック(エンジンなどの車載コンピュータの診断を実施)

  1. 「3年無料点検サービス」
本年10月から2001年3月末までに新車で乗用車をご成約頂いたお客様には、初回車検前まで3年合計6回、 乗用車系取扱の商用車をご成約頂いたお客様には初回車検前までの2年合計4回の定期点検とオイル交換などの整備費用が無料になる、 安心のための「3年無料点検サービス」を実施いたします。
  1. 対象期間:2000年10月1日〜2001年3月31日
  2. 対象:期間中に三菱自動車乗用車系取扱車種を新車でご成約頂いたお客様
    (タクシー等事業用車両、レンタカー、ふそう系取扱車種は除きます)
  3. サービスの内容:

    1. 乗用車(〇は実施内容)

      経過月 1か月目 6か月目 12か月目 18か月目 24か月目 30か月目
        新車
      1か月
      点検
      新車
      6か月
      点検
      法定
      12か月
      点検
      安心点検 法定
      12か月
      点検
      安心点検












      エンジンオイル
      交換
           
      エンジンオイル
      フィルター交換
                   
      ワイパーゴム
      交換※
                     
      バッテリー液
      補充
      ウォッシャー液
      補充
      ブレーキオイル
      補充
      ※スノーブレード交換を除く

    2. 乗用車系取扱商用車(〇は実施内容)

      経過月 1か月目 6か月目 12か月目 18か月目
        新車1か月
      点検
      法定6か月
      点検
      (安心点検)
      法定12か月
      点検
      法定6か月
      点検
      (安心点検)








      エンジンオイル
      交換
      エンジンオイル
      フィルター交換
               
      ワイパーゴム
      交換※
                 
      バッテリー液
      補充
      ウォッシャー液
      補充
      ブレーキオイル
      補充
      ( )は軽の点検

以上

平成12年10月3日

三菱自動車工業株式会社

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