サービス営業時間変更のお知らせ

平素はダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、12月13日（金）につきましては、

カスタマーサービス・債権管理・リマーケティング（03-5656-3255・03-5656-3224・03-5656-3197）の

営業時間を以下の通りとさせていただきます。

お客様にはご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

【変更点】

2024年12月13日（金）

営業時間　9：30～17：00

自動車税納税完了通知発送廃止についてのご案内↓

「譲渡証明書発行済証」の交付開始についてのご案内

登録車の所有権解除に必要な譲渡証明書を書類受領者が万が一紛失された場合、弊社では所定の書類をご提出いただくことを条件に、委託先である登録管理ネットワーク株式会社（以下「TKN」）より譲渡証明書を再交付する対応を行ってまいりました。

しかしながら、二重発行を避けるという観点から、譲渡証明書に代わり「譲渡証明書発行済証」を交付する対応に変更いたしますので下記の通りご案内申し上げます。

ご理解ご了解の程、よろしくお願い申し上げます。

１．運用開始時期

2022年11月1日（火）より

２．譲渡証明書発行済証とは

譲渡証明書発行済証は、譲渡証明書を発行したことを証明する証明書です。

旧所有者は譲渡証明書に代えて譲渡証明書発行済証を発行することで譲渡の事実を挙証します。

移転登録申請者は、譲渡証明書紛失の経緯、責任の所在等を記述した「理由書」を添付の上、譲渡証明書に代えて譲渡証明書発行済証を添付して移転登録申請をおこないます。

３．交付書類の変更

TKNより交付する書類が下記の通り変更となります。

４．留意事項

オークションに出品される場合、オークション会場によっては譲渡証明書発行済証による出品を受付することが出来ません。そのため、譲渡証明書発行済証を受領後、所有者を必ず出品者様に名義変更したうえで、オークションに出品して頂きますようお願いいたします。

譲渡証明書発行済証：全国運輸支局で運用できることを確認済です

理由書：譲渡証明書に代えて譲渡証明書発行済証を添付申請する旨の理由書です

専用送付状：譲渡証明書発行済証同封時の専用送付状です

※ご提出いただく書類（顛末書・現在登録事項等証明書・車台番号の拓本等）の変更はありません。

発行委託会社（発行依頼/お問い合わせ先）　

登録管理ネットワーク株式会社

〒162-0806　東京都新宿区榎町43-1　ユニゾ神楽坂ビル5階

TEL：03-4560-4000　（9：00～17：30）

自動車税納税完了通知発送廃止についてのご案内

この度、継続車検時の納税証明書定時省略（電子確認）が浸透したことにより、例年送付させていただいておりました当社からの「自動車税納税完了通知」の発送を廃止させていただきます。

2022年度の自動車税の納付については滞りなく完了しております。また納税完了通知をご希望のお客様には個別に対応をさせていただきますので、お手数ですが、下記問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】

与信管理・カスタマーサービス部　カスタマーサービス課

ＴＥＬ：03-5656-3255（ガイダンス2）

受付時間　9：30~18：00（年末年始、土日祝日、当社指定休日を除く）