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純正メンテナンス

純正メンテナンスで、車両はいつものベストコンディション!

三菱ふそうの車両を知り尽くしたプロのメカニックたちが、最先端の専用設備と、高度な品質レベルに適合した純正部品を駆使しながら実施する“純正メンテナンス”。全国ネットワークでお客様のご要望にお応えします。 ぜひお気軽に声掛け下さい。

三菱ふそうトラック・バス株式会社では、お客様に信頼していただける高品質なサービスを提供させていただくために、年間を通してサービス・セールススタッフのパフォーマンス向上及び技術者のスキルアップに取り組んでおります。
活動の一環としてスタッフの技術力を図る「カスタマーサービスコンテスト」を年に一度開催しています。本コンテストは「お客様満足度の向」を目指すべく、支店スタッフのスキルアップとモチベーションアップを促し、お客様に「安心」を提供できるメカニックの「整備力」、各セールススタッフの「提案力」、そして何よりもサービス・パーツ・新車部門一体となった「チーム力」の向上に繋げることを目的としております。

2018年も11月6日から2日間にわたり、栃木県にある喜連川研究所にて2018年度三菱ふそうカスタマーサービスコンテストが開催されました。
サービス部門、パーツ部門、新車営業部門に分かれ、学科、実技試験を含む競技で全国から集まった精鋭たちが技術を競い合いました。
今年度のサービス部門の優勝は神奈川ふそうチームがパーツ部門の優勝はSC南関東・甲信の選手が、新車営業部門の優勝は大平興業(株)の選手が、それぞれ優勝という栄冠を勝ち取りました。